Kommunikation ist alles!: „Bares für Rares“-Händler Markus Wildhagen teilt seinen Ärger im Netz
Markus Wildhagen hätte sich eine bessere Kommunikation seitens der Stadt Düsseldorf gewünscht.
Instagram @markus_baresfuerraresDer bekannte Antiquitätenhändler Markus Wildhagen, vielen TV-Zuschauern aus der ZDF-Erfolgssendung „Bares für Rares“ vertraut, sorgt aktuell auf Instagram für Aufsehen. In einem emotionalen Video macht der Düsseldorfer Geschäftsmann seinem Ärger über unerwartete Gleisbauarbeiten vor seinem Antiquitätengeschäft „Wandel Antik“ Luft – und erhält dafür viel Zuspruch aus der Community.
Ohne Vorwarnung: Bauarbeiten vor „Wandel Antik“
In dem Instagram-Reel, das in kurzer Zeit viele Kommentare und Likes sammelte, berichtet Wildhagen sichtbar aufgebracht:
„Ihr Lieben da draußen, wir haben folgendes Problem: Da hinten werden neue Gleise gelegt auf der Bilker Allee. Sehr ärgerlich, wenn man als Unternehmer, der sein Geschäft hier auf der Friedenstraße hat, nicht von der Stadt informiert wird.“
Der Händler kritisiert besonders die mangelnde Kommunikation seitens der Stadt Düsseldorf. Weder per E-Mail noch durch ein offizielles Schreiben sei er über die bevorstehenden Bauarbeiten informiert worden. Lediglich in der Zeitung habe etwas gestanden – für Unternehmer wie ihn ein Unding. „Ich bin gerade ein bisschen angefressen, weil mir keiner eine Information geben kann, wie lang das jetzt hier dauert.“
Trostpflaster mit Wermutstropfen
Trotz des Ärgers bewahrt Wildhagen seine typische Bodenständigkeit. Er gibt seinen Kunden Hinweise, wie sie trotz der Bauarbeiten zu ihm gelangen können:
„Das Positive: Wir sind von der Benzenbergstraße anzufahren, und es gibt viele Parkplätze. Aber wäre gut, wenn man das vorher mal erfahren hätte – dann hätten wir uns darauf eingestellt.“
Unterstützung aus der Community
Die Reaktionen seiner Fans ließen nicht lange auf sich warten. Viele Kommentatoren zeigen Verständnis und ärgern sich ebenfalls über die Stadtverwaltung:
„Typisch Stadt... unglaublich.“
„Das ist die Faulheit der Stadt. Da wollte sich niemand die Mühe machen und die Geschäfte informieren.“
Der Mensch hinter dem TV-Händler
Was viele nicht wissen: Die beliebten Händler bei „Bares für Rares“ sind nicht nur TV-Gesichter – sie betreiben echte Geschäfte, die ihr tägliches Einkommen sichern. Für Markus Wildhagen ist „Wandel Antik“ mehr als nur eine Kulisse – es ist Herzblut, Existenz und Leidenschaft für Antiquitäten.
Gerade deshalb ist es besonders ärgerlich, wenn durch fehlende Kommunikation von Behörden der Geschäftsalltag beeinträchtigt wird.
Ein Aufruf zur besseren Kommunikation
Markus Wildhagen bringt mit seinem Video einen wichtigen Punkt zur Sprache: Transparente Kommunikation zwischen Stadt und lokalen Unternehmen ist entscheidend – besonders in Zeiten, in denen viele Einzelhändler ohnehin mit sinkender Laufkundschaft kämpfen.
Bleibt zu hoffen, dass sich die Situation vor „Wandel Antik“ bald entspannt – und dass Markus Wildhagen trotz Baustelle viele Kundinnen und Kunden begrüßen darf.