Notruf am Ulmer Hauptbahnhof: Mann muss alleine in Aufzug ausharren

Ein Aufzug am Ulmer Hauptbahnhof bleibt während der Fahrt plötzlich stehen. Das löst einen aufwendigen Einsatz aus.
Karin Mitschang (Archvibild)- Aufzug am Ulmer Hauptbahnhof bleibt stecken; acht Personen eingeschlossen
- Feuerwehr rettet sieben Personen, ein Mann muss länger warten
- Technischer Defekt an Steuerungsplatinen als Ursache
- Rettung dauerte etwa drei Stunden, keine Verletzten
- Aufzug ist seit Mittwoch wieder in Betrieb
Die Zusammenfassung wurde durch künstliche Intelligenz erstellt.
Plötzlich geht es nicht mehr weiter – der Aufzug steckt fest! Für acht Menschen, die sich am Dienstagmorgen (15.10.2024) von Gleis 2 des Ulmer Hauptbahnhofs zum Bahnhofsteg hinauf befördern lassen wollten, hieß es jetzt: Ruhe bewahren – und Hilfe rufen. Das taten sie über den Notruf des Aufzugs, und bald darauf rückte nicht nur ein Techniker an, sondern auch die Feuerwehr.
Denn der Fahrstuhl – einer von vier am Ulmer Bahnhof – ließ sich nicht entriegeln, die Weiterfahrt war nicht möglich. Daher stiegen die Einsatzkräfte in den Schacht und halfen den meisten der Eingeschlossenen über eine Luke im Dach des Aufzugs, die für solche Notfälle gedacht ist, und weiter über Leitern ins Freie. Doch für einen Mann war das aus medizinischen Gründen nicht möglich, berichtet Michael Ehrenbeck von der Ulmer Feuerwehr. Darum wurde noch Unterstützung aus Neu-Ulm angefordert. Der Mann sei ruhig geblieben, man habe problemlos mit ihm kommunizieren können.
Feuerwehr senkt Aufzug mit Spezialgerät ab
Mit Verstärkung und Spezialgerät brachten die Einsatzkräfte den Aufzug schließlich wieder in Bewegung und ließen ihn Stück für Stück hinab, sodass auch der letzte Insasse aussteigen konnte. „Ihm ging's gut“, weiß Ehrenbeck, und auch die anderen Geretteten konnten nach einer kurzen Betreuung wohlbehalten ihrer Wege gehen. Die Rettung der Eingeschlossenen dauerte laut Ehrenbeck ungefähr eineinhalb Stunden, der Einsatz insgesamt rund drei Stunden.
DB nennt technischen Defekt als Ursache für Ausfall
Doch warum hatte der Aufzug unerwartet gestoppt? Der Grund ist ein „technischer Defekt in den Steuerungsplatinen“, erklärt ein Sprecher der Deutschen Bahn (DB) auf Nachfrage. Das Problem sei innerhalb eines Tages gelöst worden, seit Mittwoch ist der Fahrstuhl wieder in Betrieb. Wegen des Umbaus und Sperrungen im Ulmer Hauptbahnhof werden die Aufzüge zurzeit besonders viel genutzt – davon, dass es wegen einer Überlastung zum Defekt kam, ist laut dem Bahnsprecher jedoch nicht auszugehen. Eine Online-Übersicht der DB zeigt, wenn es aktuelle Ausfälle bei den Aufzügen gibt. Sollte es zu einem plötzlichen Problem kommen, lasse sich wie am Dienstag über den Notknopf im Aufzug eine Zentrale verständigen, die rasch einen Techniker vorbeischicke.
Immer wieder bleiben Fahrstühle in Ulm und Neu-Ulm stecken
Dass aber auch der Notschalter nicht hundertprozentig zuverlässig ist, zeigte sich, als ein Mann vergangenes Jahr am Neu-Ulmer Bahnhof in einem Aufzug gefangen war – glücklicherweise funktionierte immerhin sein Mobiltelefon. Als die Feuerwehr diesen Sommer ebenfalls zum Ulmer Bahnhof alarmiert wurde, weil ein Aufzug steckenblieb, war die Lage noch prekärer: Die ohnehin sommerliche Temperatur in dem Fahrstuhl, in dem sich sieben Menschen befanden, stieg immer weiter an.

