SWP+SWP+Behördenlotsen helfen im Alb-Donau-Kreis
: Zwei Stunden Zeit für orientierungslose Menschen

Sie sind mehr, als reine Ausfüll-Helfer für Formulare: Die Ehrenamtlichen helfen Migranten auch den nächsten Schritt zu gehen im Behördendschungel.
Von
Regina Frank
Alb-Donau-Kreis
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Was machen Behördenlotsen? Wie wird man Lotse? Besuch bei Stefanie Schweinstetter

Gut im Kommunizieren: Behördenlotsin Marya Petruchek.

Matthias Kessler
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