Behördenlotsen helfen im Alb-Donau-Kreis: Zwei Stunden Zeit für orientierungslose Menschen
Behördenlotsen helfen im Alb-Donau-KreisSie sind mehr, als reine Ausfüll-Helfer für Formulare: Die Ehrenamtlichen helfen Migranten auch den nächsten Schritt zu gehen im Behördendschungel.
Gut im Kommunizieren: Behördenlotsin Marya Petruchek.
Matthias Kessler