Folgenreiches BGH-Urteil
: Protest gegen Erhöhungen der Kontogebühren? So gehen regionale Banken damit um

Ende April fällte der Bundesgerichtshof ein Urteil, das für Furore bei Banken und ihren Kunden sorgt: Erhöhungen von Kontogebühren sind und waren nicht rechtens, wenn die Kunden nicht aktiv zugestimmt haben. Wie gehen die Banken mit der neuen Macht der Verbraucher um?