Zu Unrecht kassierte Bankgebühren
: Rückerstattung: Viele Banken stellen sich quer – Volksbank verschickt Briefe

Laut einem BGH-Urteil dürfen Banken ihre Gebühren nicht einfach erhöhen. Die Geldinstitute reagieren darauf sehr unterschiedlich. Verbraucherschützer sehen teils skandalöses Verhalten und prüfen juristische Schritte. Kunden der Volksbank Ulm-Biberach bekommen in diesen Tagen einen Brief deswegen.

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Rolf Obertreis