
Zu Unrecht kassierte Bankgebühren: Rückerstattung: Viele Banken stellen sich quer – Volksbank verschickt Briefe
Laut einem BGH-Urteil dürfen Banken ihre Gebühren nicht einfach erhöhen. Die Geldinstitute reagieren darauf sehr unterschiedlich. Verbraucherschützer sehen teils skandalöses Verhalten und prüfen juristische Schritte. Kunden der Volksbank Ulm-Biberach bekommen in diesen Tagen einen Brief deswegen.

Zahlreiche Institute stellen sich bei der Rückerstattung der Gebühren quer.
Uli Deck/dpa