
Unpassende Geschenke: Was man umtauschen kann – und was nicht
Nicht alles, was unter dem Christbaum liegt, kann man auch wirklich brauchen. Doch welche Regeln gelten für Umtausch, Rückgabe und Reklamation und wie unterscheiden sich Online- und stationärer Handel?

Schon wieder Socken? Und dann auch noch zu klein? Welche Regeln für Rückgabe, Umtausch und Widerruf gelten.
Florian Schuh/dpa-mag