Umtausch und Widerruf: Wenn das Geschenk nicht passt oder gefällt: Welche Regeln bei der Rückgabe gelten
Umtausch und WiderrufDie Socken sind zu bunt, das Spiel liegt doppelt unter dem Weihnachtsbaum: Für stationäre Händler und Online-Versender gelten beim Thema Rückgabe andere Gesetze. Wie auch beim Kauf von privat.
Nicht jedes Geschenk zu Weihnachten kommt gut an: Händler gewähren aber häufig ein Umtausch- oder Rückgaberecht.
Florian Schuh/dpa