Musik, Licht, Duft – und Kontakt: Wieviel Kunden dank guter Laden-Atmosphäre mehr ausgeben
Musik, Licht, Duft – und KontaktDer stationäre Handel hat laut einer Studie wieder an Beliebtheit gewonnen. Doch was brauchen Verbraucher, um sich wohlzufühlen – und was schreckt ab?
„I love shopping“ steht auf einer Einkaufstüte. Der stationäre Handel unternimmt so einiges, um für viele Kundinnen und Kunden so ansprechend zu sein.
IMAGO/Ralph Peters, via www.imago-images.de