
Deutsche Post: Ärger mit DHL-Paketboten? Das können Betroffene tun
Der Ärger der Kunden über den Marktführer wächst, die Zahl der Beschwerden bei der Bundesnetzagentur nimmt zu. Welche Rechte haben Betroffene?

Ein Paketbote in einem Verteilzentrum von DHL.⇥
Tom Weller/dpa
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