Ärger mit Paketdiensten: DHL, DPD, Hermes und Co.: Diese Rechte haben Verbraucher
Ärger mit PaketdienstenDer Online-Handel boomt. Die Flut an Paketen und Päckchen wächst. Wenn die bestellte Ware verspätet, beschädigt oder überhaupt nicht ankommt, ist das ärgerlich. Hier kommen Tipps von Verbraucherschützern.
Wenn der Empfänger nicht da ist, können Paketboten das Paket auch beim Nachbarn abgeben.
Sebastian Gollnow/dpa