Abzocke per Smartphone: So können sich Kunden gegen Abofallen wehren
Abzocke per SmartphoneOb über Drittanbieter oder Mobilfunkanbieter direkt: Wer nicht genau hinschaut, zahlt schnell für Dienste, die er gar nicht in Anspruch genommen hat. So lässt sich zu viel bezahltes Geld wieder zurückholen.
Unerklärliche Posten: Verbraucher sollten ihre Telefonrechnungen genau prüfen und unbestellte Dienste umgehend reklamieren.
Helena Dolderer/dpa-tmn/dpa