Warnung für Kunden von Comdirect: Auf DIESE E-Mail sollten Sie nicht reagieren!
Alle Infos zur aktuellen Betrugsmasche zusammengefasst.
Bodo Marks/dpa- Die Verbraucherzentrale warnt Comdirect-Kunden vor einer neuen Phishing-Betrugsmasche.
- Betrüger fordern per E-Mail zur Aktualisierung der photoTAN-App innerhalb von 48 Stunden auf.
- Die E-Mail enthält typische Phishing-Anzeichen wie unpersönliche Anrede und unseriöse Absenderadresse.
- App-Updates sollten immer nur über offizielle Stores wie den App Store oder Google Play Store erfolgen.
- Solche E-Mails sollten ignoriert und in den Spam-Ordner verschoben werden.
Die Zusammenfassung wurde durch künstliche Intelligenz erstellt.
Die Verbraucherzentrale warnt Comdirect-KundInnen aktuell vor einer neuen Betrugsmasche, die darauf abzielt, an sensible Kontodaten zu kommen. Woran erkennt man die Phishing-Mails und wie schützt man sich effektiv?
Comdirect: Verbraucherzentrale warnt vor Phishing
Eine E-Mail fordert NutzerInnen auf, ihre „photoTAN-App“ innerhalb von 48 Stunden zu aktualisieren, um Funktionsstörungen zu vermeiden. Laut der Nachricht sei dies erforderlich, um weiterhin alle Funktionen der App nutzen zu können. Zudem wurde bei Nichtbefolgung mit möglichen Funktionsstörungen gedroht. Die E-Mail weist jedoch mehrere klare Anzeichen für Phishing auf. Dazu zählen eine unpersönliche Anrede, die Verwendung von Links innerhalb der Nachricht, eine unseriöse Absenderadresse, die kurze Fristsetzung sowie die Drohung mit Konsequenzen.
Generell gilt: Wenn eine App aktualisiert werden muss, erfolgt dies stets über die offiziellen Stores, wie den App Store oder Google Play Store. Nutzer sollten Updates ausschließlich dort vornehmen. Eine E-Mail mit solchen Forderungen sollte unbeantwortet bleiben und direkt in den Spam-Ordner verschoben werden.
Neue Betrugsmasche erkennen: Die Phishing-Mail im Wortlaut
Laut der Verbraucherzentrale besteht die E-Mail des aktuellen Betrugsversuches aus einem Button mit der Aufschrift „Jetzt aktualisieren“ und dem folgenden Text:
"Sehr geehrter Kunde,
Um sicherzustellen, dass Sie weiterhin alle Funktionen Ihrer photoTAN-App uneingeschränkt nutzen können, führen wir eine wichtige Aktualisierung durch.
Bitte klicken Sie auf den untenstehenden Link und folgen Sie den Anweisungen, um Ihre photoTAN-App zu aktualisieren. Diese Aktualisierung ist notwendig, um sicherzustellen, dass die App auch in Zukunft einwandfrei funktioniert.
Sollten Sie die Aktualisierung nicht innerhalb der nächsten 48 Stunden durchführen, kann es in Zukunft zu Funktionsstörungen kommen.
Bei Fragen oder Problemen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr comdirect Team"