SWP+SWP+Öffentlicher Dienst am Limit
: Das Land am Laufen halten – trotz Personalmangel?

HintergrundEwiges Warten, für jede Kleinigkeit zum Amt: Einst war der deutsche Verwaltungsapparat Modell für alle Welt, heute sorgt die Antiquiertheit für Verdruss. Und jetzt fehlt auch noch Personal. Teil 2 einer Serie über die Unzufriedenheit der Deutschen.
Von
Jacqueline Westermann
Berlin
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Jetzt anmelden! Im Einwohnermeldeamt in Bernau ist das wieder ohne Termin möglich (Symbolfoto).

Die aktuelle Wartezeit zeigt die Anzeigetafel des Bürgerservices im Rathaus an. (zu dpa "Ein paar Klicks statt Gang zum Amt: Der Weg zum digitalen Staat"). +++ dpa-Bildfunk +++

Nummer ziehen und warten – Alltag in deutschen Behörden. Wird es mit dem drohenden Personalmangel noch schlimmer?

Bernd Settnik/dpa