Die Probleme im Netz von O2 sind seit dem späten Donnerstagabend wieder behoben. Das Problem bestand hauptsächlich im Netz von Telefonica, zu dem auch O2 gehört. „Die Störung der Telefonie in unserem Netz ist vollständig behoben. Unsere Kundinnen und Kunden können seit dem späten gestrigen Abend wieder vollumfänglich telefonieren. Unsere Technik-Experten hatten nach dem Ausfall eines Voice-Servers umgehend die erforderlichen Maßnahmen ergriffen und das Netz in kurzer Zeit wieder erfolgreich stabilisiert. Die letzten Nacharbeiten waren dann am Donnerstag gegen 23 Uhr abgeschlossen. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr, die Kundinnen und Kunden durch die Störung der Sprachtelefonie entstanden sind.,“ schreibt Telefonica in einer Stellungnahme am Freitagmorgen.
Wie viele Nutzer auf der Seite „allestörungen.de“ schrieben, gab es vor allem Probleme beim Telefonieren. Dabei spielte es wohl keine Rolle, ob man ins Mobilnetz oder ins Festnetz telefonieren wollte.

Störung bei hauptsächlich bei O2, andere Anbieter betroffen

Die ersten Störungsmeldungen gingen gegen 15 Uhr ein. Probleme gab es in allen deutschen Netzen. Grund für die Probleme war das O2-Netz. Auf einer Support-Seite von O2 wurde als Grund ein Problem mit einem Voice-Server genannt. Bei der Deutschen Telekom bestand keine Störung, Vodafone sagte, bei ihnen gebe es nur leichte Einschränkungen bei der LTE-Telefonie.
Bei allestoerungen.de stiegen auch die Meldungen über angebliche Ausfälle bei Vodafone und bei der Telekom, wenngleich längst nicht so stark wie bei O2. Der Grund hierfür dürfte gewesen sein, dass Vodafone- und Telekom-Kunden bei jemandem im O2-Netz angerufen und gedacht hatten, dass die fehlende Verbindung am eigenen Netz gelegen hatte - tatsächlich aber waren die Netzproblemen bei O2 der Grund gewesen.

Welche Anbieter nutzen das O2-Netz?

Zu Telefonica Deutschland gehören neben O2 noch die Marken Blau, Al Yildiz, Ortel Mobile, Fonic und Netzclub. All diese sind auch von der Störung betroffen. Zudem nutzen folgende Drittanbieter das Netz von O2, gehören aber nicht zum Telefonica-Konzern:
  • 1&1 Drillisch
  • Klarmobil
  • Simplytel
  • Premiumsim
  • Smartmobil
Bei diesen Anbietern gilt die Störung ebenfalls.

Telefonnetz fällt aus: Notrufe teilweise auch betroffen

Wegen der Probleme im Mobilfunknetz hat es auch Probleme mit der Erreichbarkeit der Notrufnummern 110 und 112 gegeben. In Hamburg meldete das Lagezentrum der Polizei über das Warnsystem Katwarn die Störung. „Derzeit scheint es im gesamten Hamburger Telefonnetz zu Störungen zu kommen. Teilweise sind sowohl einige unserer Dienststellen als auch der Notruf 110 davon betroffen“, hieß es in einem Tweet der Polizei. Die Präsenz der Beamten auf der Straße werde massiv erhöht. Bürger sollten sich bei Bedarf an einen Streifenwagen oder eine Wache wenden.
Auch in anderen Bundesländern wurden Probleme gemeldet. Wenn man nicht durchkomme, liege das am eigenen Telefonnetz, so ein Sprecher in Berlin. Ein Polizeisprecher sagte, Störungen beim Notruf 110 seien nicht bekannt.
Am Abend habe sich die Lage in Berlin aber wieder entspannt, sagte ein Sprecher. Die Warnung über die Warnsysteme Katwarn und Nina war aber noch aktiv. Die Brandenburger Polizei riet auf Twitter, Anrufe im Notfall mit einem anderen Telefon, etwa vom Festnetz aus, zu tätigen.