Als Dirk Helmstädter vor ein paar Tagen die Filiale der Deutschen Bank am Münsterplatz betritt, ahnt er nicht, dass er in den folgenden Nächten schlecht schlafen wird. Der 78-Jährige ist dort seit Jahrzehnten Kunde und will an diesem Tag eine Überweisung scannen. Doch bevor er das tun kann, wir...