Am Sonntagabend den Tatort anschauen und ganz nebenbei virtuell ins Bürgerbüro schlendern, um Bafög zu beantragen oder den Wohnsitz umzumelden – dies könnte schon bald zum Standard werden. Die Verwaltungsprozesse sollen schlanker und effizienter werden – sowohl für die Bürger und Unternehm...