Zu viel Bürokratie: Kontrollwahn als Bremsklotz
Es scheint, als brauche alles eine behördliche Genehmigung.
Sebastian Gollnow/dpaMit der Post wurde einer Frau aus Dettingen kürzlich ein Rentenbescheid zugestellt. Sie verstand ihn nicht auf Anhieb, näherte sich dem Inhalt aber schrittweise. Etwa so, als würde sie Puzzleteile zu einem Ganzen zusammenfügen. Und dann verstand sie: bla bla, keinen Rentenanspruch mehr, bla bla.
Mittelbar oder unmittelbar?
Es ging um ihre Riesterrente, und schon hegte sie einen Verdacht, denn ihr Mann hatte ihr Wochen zuvor von seinen Problemen mit dem gemeinsam veranlagten Steuerbescheid erzählt. Den füllt er mit einer eigens dafür installierten Software aus, das ging auch immer ganz leidlich. Dieses Mal allerdings hatte er bei der Schlusskontrolle stets Fehlermeldungen, die er erst dadurch umgehen konnte, indem er beim Feld für Riesterrente das Häkchen bei „mittelbar begünstigt“ löschte und „unmittelbar begünstigt“ ankreuzte.
Mieter hinterlassen ruinierte WohnungVielleicht, er ist sich nicht ganz sicher, war’s auch umgekehrt. Immerhin musste er die Zahl seiner Kinder nicht korrigieren. Allerdings war er kurz davor dies zu tun, denn auch die hatte das Programm zunächst moniert. Hing mit dem Kindergeld zusammen, und wer denn nun als berücksichtigt zu gelten habe, er oder seine Frau. Begünstigt und mittelbar, da wird man ja verrückt: Warum müssen Amtsschimmel immer so unverständlich wiehern?
Dass eine Schubkarre im Behördendeutsch einachsiger Dreiseitenkipper heißt, könnte ein Hinweis darauf sein, dass eine tiefe Sehnsucht besteht nach einer nur von Intellektuellen verstehbaren Gelehrtensprache. So wie früher Latein. Die Möglichkeit, eine Leiter an eine Wand zu lehnen, heißt im Amt übrigens Anleiterbarkeit. Und dass beispielsweise Malerbetriebe einen Leiterverantwortlichen benötigen, heißt, jedenfalls aus Sicht der Maler, Bürokratiewahnsinn. Milchbauern, davon gibt es einige in der Region, müssen, wenn sie ihre Milch selbst vermarkten wollen, amtlich geeichte Milchverkaufsautomaten anschaffen. Die kosten zwischen 15.000 und 20.000 Euro. Unbedingt darf da nicht nur Milch rauskommen, viel wichtiger ist der Kassenbon. Die Allzweckwaffe gegen Geldwäsche, die freilich aus chemisch behandeltem Thermopapier besteht und vor allem die Umwelt bekämpft.
Bürokratie hemmt. Sie ist in vielen Fällen unangebracht. Und oft scheint es, sie sichert lediglich die Jobs derer, die sich diese bürokratischen Monster nur deswegen ausdenken. Um eben auch in schlechten Zeiten noch einen Job zu haben, denn kaum etwas ist wichtiger, wenn die Sprache verhunzt ist, als der Beauftragte, der sie versteht. Oder wenigstens so tut, als verstünde er sie. Als unmittelbar oder mittelbar Betroffener.
