Horb · Pflege: Qualitätskriterien erfüllt
Altenpflegeheim Bischof Sproll und Tagesstätte Ulrika Nisch: erfolgreiche Rezertifizierungen durch das IQD. Privatbild
Nicht gesetztDem Altenpflegeheim Bischof Sproll wurde zum wiederholten Mal das „Qualitätssiegel für Pflegeheime“ und das Zusatzzertifikat „Besondere Betreuung vo n Menschen mit Demenz“ verliehen. Darüber hinaus hat die Tagesstätte Ulrika Nisch ebenfalls zum wiederholten Mal das „Qualitätssiegel für Tagespflege“ erreicht.
Das unabhängige Institut für Qualitätskennzeichnung von sozialen Dienstleistungen (IQD) mit Sitz in Filderstadt wurde beauftragt, die beratenden Audits vor Ort, die Bewohner-, Kunden- und Angehörigenbefragung sowie die Mitarbeitendenbefragung durchzuführen.
„Unseren Qualitätsanforderungen liegen insbesondere die Wünsche und Bedürfnisse der Bewohner und der Tagespflegegäste zu Grunde, aber auch aktuelle Erkenntnisse in der Pflege und Betreuung. Diese sind Grundlage für die kontinuierliche Weiterentwicklung der
Qualitätskriterien“, so IQD-Geschäftsführer Gregor Vogelmann.
Im Rahmen des eineinhalbtägigen Aufenthalts in den Einrichtungen wurden, unter Beachtung des hausinternen Hygienekonzeptes, die Lebenssituationen der Bewohner in den Wohnbereichen und die Aufenthaltssituation der Gäste der Tagesstätte Ulrika Nisch wahrgenommen. Es sei wieder einmal festgestellt worden, dass vom Personal große Anstrengungen unternommen wurden, die Bewohner und Tagespflegegäste zu mobilisieren und zu aktivieren, lobt das Institut.
P ositiv sei aufgefallen, dass viele Bewohner und Tagespflegegäste am Tagesgeschehen weitestmöglich teilnehmen. Insbesondere biete das breite Angebot im Rahmen der sozialen Betreuung den Bewohnern und Tagespflegegästen viel Abwechslung und eine gezielte Tagesstruktur. „Wir hatten nie den Eindruck, dass die Bewohner und Tagespflegegäste alleine sind, beziehungsweise es war immer ein Mitarbeitender wahrnehmbar“, so der IQD-Pflegesachverständige und stellvertretende Geschäftsführer Marcus Koch.
Es sei zu beobachten, dass vom Personal stetig Anstrengungen unternommen werde, um auf die unterschiedlichen Bedürfnisse der an Demenz erkrankten Bewohner einzugehen. Die betroffenen Menschen stünden mit ihren Lebensgeschichten und ihrer eigenen Lebenswelt, ihren Gefühlen und Bedürfnissen im Mittelpunkt der integrativen Betreuung und Pflege.
IQD bescheinigt den Einrichtungen, dass die Bewohner und Tagespflegegäste eine individuelle Pflege und Betreuung erhalten und diese nachweislich in der Dokumentation dargestellt wird. Die eingesehenen Pflegedokumentationen spiegelten eine schlüssige Systematik in der Pflege und Betreuung wider, was auf eine hohe Fachlichkeit schließen lässt.
„Das sind klasse Ergebnisse. Darauf können Sie stolz sein!“ so Vogelmann wörtlich in der Schlussbesprechung nach Beendigung der Prüfung gegenüber dem Heimleiter Björn Germann und der Pflegedienstleiterin Gudrun Fischer.