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Warnung der Stadtwerke Hechingen
Vorsicht, Betrüger: Es können falsche Ableser an der Tür klingeln!

Es scheint ein bundesweites Problem zu sein, vor dem jetzt auch in der Zollernstadt gewarnt wird: Betrüger geben sich Vertreter der Stadtwerke aus, die dann Daten abfragen oder Verträge andrehen wollen.
Von
swp
Hechingen
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Beim TAZV bleibt alles beim Alten: Der Wasserzähler entscheidet. Archivfoto: Rössler/dpa ARCHIV - Ein Wasserverbrauchszähler, fotografiert in Frankfurt am Main (Archivfoto vom 23.10.2006). Der Bundesgerichtshof in Karlsruhe verhandelt am Mittwoch (12.03.2008)über einen Mietstreit über Nebenkosten, in dem sich Mieter dagegen wehren, dass der Kaltwasserverbrauch nach Wohnfläche abgerechnet wird, obwohl ein Wasserzähler vorhanden ist. Foto: Boris Roessler dpa/lhe +++(c) dpa - Bildfunk+++

Den Zählerstand beim Wasserverbrauch gibt man heutzutage und in der Regel selbst durch. Vorsicht also, wenn ein angeblicher Wasserableser an der Haustür steht (Symbolbild).

Boris Roessler/dpa
  • Stadtwerke Hechingen warnen vor Betrügern, die sich als Mitarbeiter ausgeben.
  • Keine personenbezogenen Daten an der Tür oder am Telefon preisgeben.
  • Bei Unsicherheit können Bürger die Stadtwerke Hechingen kontaktieren.
  • Jahresablesung 2025 beginnt – Zählerstände bis 15. Dezember übermitteln.
  • Stadtwerke für alle Zählerstände im Netzgebiet Hechingen zuständig.

Die Zusammenfassung wurde durch künstliche Intelligenz erstellt.

Aktuell, so lässt der städtische Eigenbetrieb wissen, häufen sich offenbar wieder Meldungen über Betrüger, die sich fälschlicherweise als Mitarbeiter der Stadtwerke Hechingen ausgeben. Aus diesem Grund weisen die Stadtwerke ausdrücklich darauf hin, dass von ihnen grundsätzlich keine personenbezogenen Daten abgefragt und keine Verträge an der Haustür abgeschlossen werden.

Niemals Daten herausrücken

Bei Hausbesuchen lesen die Mitarbeiter der Stadtwerke Hechingen ausschließlich die Zählerstände ab. Zur eigenen Sicherheit, so empfehlen die Stadtwerke, sollte man keine persönlichen Daten am Telefon oder an der Haustür herausgeben.

Wenn man unsicher ist, kann man sich jederzeit direkt an die Stadtwerke Hechingen wenden (Telefon 07471/9365-0). Beschwerden über betrügerischen Anrufe können bei der Verbraucherzentrale eingereicht werden: https://www.verbraucherzentrale.de/beschwerde.

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Hechingen

Derweil starten die Stadtwerke Hechingen tatsächlich die Jahresablesung 2025 für alle Versorgungsarten. Für die Übermittlung der Zählerstände stehen den Kunden vier Möglichkeiten zur Verfügung.

Vier Möglichkeiten

Über die Ablesekarte: Rücksendung per Post oder Fax. Per QR-Code: scannen und die Daten eingeben. Direkt auf der Homepage unter www.stadtwerke-hechingen.de. Per E-Mail: Man erhält eine E-Mail, wenn man bei der vorigen Jahresablesung seine Kontaktdaten hinterlegt hat. Für eine korrekte Jahresabrechnung benötigen die Stadtwerke Hechingen die Zählerstände bis zum 15. Dezember. Hinweise zur Ablesung findet man auf der Rückseite der Ablesekarte.

Zuständig für alle Lieferanten

Wichtig, so betonen die Stadtwerke, für alle Haushalte in Hechingen: Als sogenannter grundzuständiger Messstellenbetreiber sind die Stadtwerke Hechingen für alle Zählerstände im Netzgebiet Hechingen und deren Weiterleitung an die jeweiligen Lieferanten zuständig. Also übermittelt man seine Zählerstände, auch wenn man nicht Kunde der Stadtwerke ist.

Bei Fragen rund um das Thema Ablesung steht das Team der Stadtwerke Hechingen zur Verfügung unter der Telefonnummer (07471) 9365-53.