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Alb-Fils-Kliniken spüren wachsende Anspruchshaltung: Stress in der Notaufnahme: „In Spitzenzeiten kommt jede Minute ein Patient“
Die überfüllte Notaufnahme sorgt für Stress – bei ungeduldigen Patienten genauso wie beim Klinikpersonal. Ein Drittel der Wartenden ist hier falsch. Doch können Patienten eigentlich weggeschickt werden?
Es ist ein Dienstagabend, kurz nach 19 Uhr. In der Notaufnahme in der Klinik am Eichert herrscht bereits dichtes Gedränge, die Stühle reichen nicht aus, die Menschen warten zum Teil im Gang. Ein junger Mann humpelt zur Anmeldung, eine Mutter tröstet ihr Kleinkind, das eine Platzwunde am Kopf hat,...
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