Albwerk Geislingen: Betrüger geben sich als Mitarbeiter aus
Das Albwerk in Geislingen verzeichnet derzeit Anrufe von Betrügern, die sich als Mitarbeiter ausgeben.
Markus Sontheimer- Betrüger geben sich als Albwerk-Mitarbeiter aus und fragen Zählernummern ab.
- Ziel ist wohl ein Stromanbieterwechsel ohne Wissen der Kunden.
- Albwerk warnt: Keine Daten am Telefon oder an der Haustür angeben.
- Hinweise zu Betrugsfällen bitte an das Albwerk melden.
- Kontakt: Tel. (07331) 209-600, E-Mail kundenservice@albwerk.de.
Die Zusammenfassung wurde durch künstliche Intelligenz erstellt.
Aktuell erhalten Kundinnen und Kunden des Albwerks in Geislingen vermehrt Anrufe von angeblichen Mitarbeitenden; das teilt das Unternehmen mit. Dabei werde die Zählernummer abgefragt, vermutlich um einen Wechsel des Stromversorgers ohne das Wissen der Kundin oder des Kunden einzuleiten. Diese Anrufe seien nicht mit dem Albwerk verbunden.
Unternehmen bittet um Hinweise
Der Energieversorger weist darauf hin, dass Abfragen von Kundendaten oder Zählernummern telefonisch oder an der Haustür nicht durchgeführt werden. Man sei dankbar für Hinweise, die im Zusammenhang mit derartig unseriösem Vorgehen stehen. Nur so könnten erfolgreich juristische Schritte eingeleitet werden.
Wer sich bei einem Anrufer unsicher ist, ob es sich um einen Mitarbeiter handelt, wird gebeten, das Albwerk telefonisch oder vor Ort im Geislinger Kundenzentrum zu kontaktieren: Telefon (07331) 209-600 oder per E-Mail an kundenservice@albwerk.de. Auf keinen Fall solle man persönliche Daten, Zählernummer, Daten zum Versorgungsvertrag, Kontodaten oder Kreditkartennummern angeben.
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