Stadtwerke Crailsheim warnen: Achtung, Abzocke – dubiose Strom-Angebote an der Haustür
Symbolbild: Wiederholt kommt es in Crailsheim zu unerlaubter Telefonwerbung und Haustürgeschäften mit falschen Stadtwerke-Mitarbeitern.
Kai Remmers- Stadtwerke Crailsheim warnen vor falschen Anrufen und Haustürgeschäften.
- Betrüger geben sich als Mitarbeiter aus, um neue Stromverträge zu verkaufen.
- Verträge nicht per Telefon oder an der Tür abschließen – große Vorsicht mit Daten.
- Im Zweifel Kundenzentrum anrufen: 0 79 51 / 30 50 – Ausweise an der Tür prüfen.
- Unerlaubte Anrufe notieren und bei der Bundesnetzagentur melden; 14 Tage Widerruf.
Die Zusammenfassung wurde durch künstliche Intelligenz erstellt.
Erneut kommt es im Versorgungsgebiet der Stadtwerke Crailsheim zu unerlaubter Telefonwerbung, bei der sich die Anrufer als Mitarbeiter des örtlichen Energieversorgers ausgeben, um einen neuen Stromvertrag anzubieten. Auch der Versuch von Haustürgeschäften wurde den Stadtwerken vermehrt gemeldet. Die Stadtwerke Crailsheim weisen ausdrücklich darauf hin, Energieverträge nicht über unlautere Telefon- oder Haustürakquise abzuschließen. In einer Pressemitteilung distanzieren sie sich von dieser Vorgehensweise und empfehlen Bürgern, große Vorsicht walten zu lassen, insbesondere im Umgang mit persönlichen Daten.
Stadtwerke-Mitarbeiter weisen sich aus
Die Stadtwerke Crailsheim raten Kunden oder anderen Personen, die mit ähnlichen Kontakten konfrontiert werden, sich im Zweifelsfall im Kundenzentrum der Stadtwerke unter der Telefonnummer 0 79 51 / 30 50 rückzuversichern. An der Haustür können sich Stadtwerke-Mitarbeiter immer ausweisen, heißt es in der Mitteilung.
Erhalten Verbraucher unerlaubte Werbeanrufe, raten die Stadtwerke, sich die Telefonnummer zu notieren und diese bei der Bundesnetzagentur zu melden. Bei versehentlich abgeschlossenen Verträgen, sei es telefonisch oder an der Haustür, gelte ein 14-tägiges Widerrufsrecht, von dem jeder Gebrauch machen und vom Vertragsabschluss zurücktreten kann. Weiter heißt es: Gerne stehen die Stadtwerke beratend zur Seite. Die Stadtwerke Crailsheim selbst informieren Kunden bei Änderungen der Preise oder neuer Tarifangebote immer schriftlich, nie telefonisch, was auch gesetzlich so geregelt ist.