WEITERBILDUNG

SWP 26.04.2014

Kunden erkennen

"Kunden erkennen - die Kunst der Menschenkenntnis" heißt ein Seminar der Handwerkskammer Ulm am Samstag, 17. Mai, von 9 bis 17 Uhr. Die Teilnehmer lernen verschiedene Verhaltensweisen von Kunden kennen und deren Körpersprache zu deuten. So sollen sie das notwendige Fingerspitzengefühl im Kundenumgang entwickeln und Souveränität für knifflige Situationen gewinnen.

Auskunft: Telefon: 0731/1425-7109

E-Mail: b.kretzschmar@hwk-ulm.de

Medizinische Dokumentation

Am Donnerstag, 22. Mai, informiert das Institut "fakt.ori" in Ulm/Söflingen von 17 Uhr an über die Ausbildung zur Medizinischen Dokumentationsassistenz. Eine Anmeldung ist nicht erforderlich. Die zweijährige Ausbildung beginnt am 17. September.

Auskunft: Telefon: 0731/20794-15

markus.rauschenberger@fakt-ori.de

Professionelle Pressearbeit

Um Kundenorientierung, Marketing und PR geht es im Seminar "Mit professioneller Pressearbeit Wirtschafts- und Fachmedien überzeugen" der IHK Ulm am Mittwoch, 21. Mai, von 8.30 bis 16 Uhr. Vermittelt werden Kenntnisse über den Dialog und die Zusammenarbeit mit Journalisten und Redaktionen. Das Seminar befasst sich mit dem Verständnis von Zielgruppen und der treffenden Sprache, geht über allgemeine Regeln und Tipps zum Schreiben bis hin zum "Feinschliff". Dabei lernen die Teilnehmer in praktischen Anwendungen, Texte als Instrument zu benutzen und Inhalte auf das Wesentliche zu konzentrieren.

Auskunft: Telefon: 0731/173-115

E-Mail: riepl@ulm.ihk.de,

Gedächtnistraining

Wie man sich Namen, Zahlen, Vorträge spielend einfach einprägen kann, vermittelt die Carl-Stahl-Akademie in Süßen am 23. Mai. Ein Gedächtnistrainer und Weltrekordhalter erläutert seine Lernmethoden, zu denen Kreativität und Fantasie gehören.

Auskunft: Telefon: 07162/4007-2400

E-Mail: akademie@carlstahl.com