Es fühlt sich an wie ein Hauptgewinn in der Lotterie, wenn man einen Impftermin ergattert hat. Denn sie scheinen nach wie vor rar. Oder das Online-System funktioniert nicht. Oder aber die Mitarbeiter der Hotline 116 117 geben falsche Auskünfte. So geschehen am Anfang dieser Woche, nachdem Hagen...