Es ist eine Schwäche des Online-Handels. Die Produkte werden auf den Homepages zwar sorgsam aufgelistet und beschrieben, doch ob es auch wirklich zu einem persönlich passt? Da ist der Kunde häufig unschlüssig. Trifft das Kleidungsstück meinen Stil? Passt das Wunsch-Sofa zur restlichen Wohnzimme...