Region Netze BW: Service bei einem Stromausfall

Region / SWP 25.10.2014

. Im Raum Münsingen gab es in der Nacht auf Mittwoch während des Sturms "Gonzalo" Stromausfall in Gomadingen und Eglingen. In diesem Zusammenhang wird auf einen Service der Netze BW GmbH, ein Unternehmen der EnBW, hingewiesen. Wenn das Licht oder der Fernseher ausgehen, kann im Internet unter www.netze-bw.de/stoerungen über die Eingabe der Postleitzahl sofort ermittelt werden, ob wirklich eine Versorgungsunterbrechung vorliegt und wie lange eventuell mit einem Ausfall zu rechnen ist. Die Abfrage ist auch mobil über Handy, Smartphone, Tablet und Laptop möglich. Ergänzt wird der Online-Service mit Hinweisen zum Verhalten bei Stromausfall. Die Netze BW will das Angebot weiter ausbauen, zunächst um Kurzinformationen zur Ursache der Unterbrechung. Außerdem ist die kostenlose Störungshotline Telefon: 0 800 36 29 4 77 weiterhin rund um die Uhr erreichbar.

Info Insgesamt waren während des Gewittersturms 46 000 Haushalte betroffen. Insgesamt sind über 3500 Anrufe eingegangen, schon nach kurzer Zeit gab es kein Durchkommen mehr.