Ombudschaft. Bitte was? Der aus Skandinavien stammende Begriff dürfte vielen – vor allem jungen Leuten – erstmal nichts sagen. Doch genau um diese Menschen geht es: Kinder und Jugendliche.
Genauer gesagt: Um Kinder und Jugendliche, die mit dem Jugendamt zu tun haben. Entstehen dabei Konflikte, s...