Ausfallende Veranstaltungen, Renovierungsstau, fehlende Ansprechpartner, schlechter Service – die Liste an Kritikpunkten ist lang. Aufgesetzt hat sie eine Gruppe von Bewohnerinnen und Bewohnern der Seniorenresidenz Elisa in der Friedenstraße. Und sie geht damit an die Öffentlichkeit, „damit un...