Alles begann mit einem Defekt an einem Dampfventil. Der hatte sich aus bisher unbekannten Gründen im Dezember im Intercity-Hotel am Ulmer Hauptbahnhof ereignet. Der Defekt hatte freilich weitreichende Folgen: Es kam zu mehreren Rohrbrüchen. Die Heizung fiel komplett aus. Das Haus musste daraufhin ...