Große Kaufhausketten schließen reihenweise ihre Filialen. Der Onlinehandel boomt. Wie kann sich das Kaufhaus Woha seit 53 Jahren am Markt halten? Claudia Seeger, die zusammen mit ihrer Mutter und ihrer Schwester die Kaufhäuser in Hall und Crailsheim leitet, verrät das Erfolgsgeheimnis.

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