Mehrere Bewohner stehen auf den Balkonen des vierstöckigen Mehrfamilienhauses. Sie hoffen auf Hilfe. Nach und nach strömen immer mehr Einsatzfahrzeuge mit Blaulicht und Sirene auf den zentralen Platz des Teuershofs sowie in die Stauferstraße. Feuerwehrleute rollen Schläuche aus, Atemschutztrupps...