Polizisten, Angehörige der Feuerwehren und Notfallretter werden immer wieder von Beteiligten oder Passanten beschimpft und schlimmstenfalls sogar tätlich angegriffen. Auch auf den Stationen der psychiatrischen Kliniken ist die Hemmschwelle mancher Patienten für Beleidigungen, Handgreiflichkeiten ...