WEITERBILDUNG

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Telefontraining

In einem Telefontraining der Handwerkskammer Ulm lernen die Teilnehmer am Dienstag, 4. Juni, von 9 bis 17 Uhr unter anderem, Telefongespräche effektiv zu strukturieren, Neukunden zu gewinnen und Kundeneinwände gezielt zu behandeln.

Auskunft: Telefon: 0731/9371-203

E-Mail: s.nothelfer@hk-ulm.de

Personalbeschaffung

In Zeiten des Fachkräftemangels müssen sich Unternehmen als gute und interessante Arbeitgeber präsentieren, um die richtigen Mitarbeiter für sich zu gewinnen. Im Seminar "Professionelle Personalbeschaffung" der Handwerkskammer Ulm am 7. Juni von 9 bis 17 Uhr werden Tipps rund um die Stellenanzeige, das Vorstellungsgespräch und die Bewerberauswahl vermittelt. Zudem erhalten die Teilnehmer Checklisten zur qualifizierten Rekrutierung neuer Mitarbeiter.

Auskunft: Telefon: 0731/9371-203

E-Mail: s.nothelfer@hk-ulm.de

Meistervorbereitung

Von Dienstag, 21. Mai, bis Donnerstag, 18. Juli, läuft an der Handwerkskammer Ulm ein neuer Vorbereitungskurs auf die Meisterprüfung im Handwerk. Unterrichtet wird jeweils montags bis freitags von 8 bis 17 Uhr. In Teil III des Lehrgangs werden betriebswirtschaftliche, kaufmännische und rechtliche Kenntnisse vermittelt, Teil IV beinhaltet die berufs- und arbeitspädagogischen Lerneinheiten. Diese Teile sind für alle Handwerksberufe gleich. Die Kammer empfiehlt, sie vor den Teilen I und II zu absolvieren.

Auskunft: Telefon: 0731/1425-322

E-Mail: e.leutheuser@hk-ulm.de

Wertschätzung und Erfolg

"Mitarbeiter wertschätzen - erfolgreich führen" von "stw unsiono" in Ulm am 13. und 14. Juni sowie am 15. Juli. Die Teilnehmer lernen, wie sie Feedback als Basisinstrument für eine erfolgreiche Mitarbeiterführung einsetzen. Sie überprüfen ihr Verständnis als Vorgesetzte und trainieren Kommunikation und Empathie als Gestaltungsinstrumente.

Auskunft: Telefon: 0731/937 620

E-Mail: info@stw-unisono.com

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