Neuordnung der Sender von Unitymedia - Was ist zu beachten?

Am Dienstag, den 17. Oktober stellt Unitymedia seine Sender auf eine andere Frequenz um. Was kommt auf die Kunden in Baden-Württemberg zu?

|
 Foto: 

Ab dem 17. Oktober ist nichts mehr, wie es war. Zumindest auf der Senderliste von TV-Geräten aller Unitymedia-Kunden in Baden-Württemberg. Das Unternehmen änderte in der Nacht auf Dienstag die Frequenzen ihrer Sender. Doch was genau passiert da und müssen Kunden beachten?

Warum ordnet Unitiymedia die Sender neu?
Bei der bislang größten Neuordnung bekommen 95 Prozent der Sender eine andere Nummer. Mit den Sendernummern ändert Unitymedia auch die Frequenz - digitale TV-Programme wandern auf niedrigere Frequenzbereiche, wo zuvor analoge Fernsehprogramme angesiedelt waren. Ziel ist es, nach der im Juni erfolgten Abschaltung aller analogen TV-Sender, Platz für weitere HD-Inhalte und neue Breitbanddienste zu schaffen.

Was ist neu?
Im Zuge der Neubelegung erweitert der Anbieter auch das TV-Senderangebot: Der Norddeutsche Rundfunk (NDR) und der Bayerische Rundfunk (BR) gibt es künftig in HD. Neu eingespeist werden Health.tv, Welt der Wunder TV und God.tv in SD sowie QVC Beauty & Style in HD. Weitere Sender-Informationen finden Sie hier.

Was genau passiert bei der Senderumstellung?
Die Fernsehsender werden auf neue Frequenzen gesetzt. Wenn der Verbraucher den Fernseher einschaltet, zeigt dieser an, dass er kein Signal hat, weil er die neuen Frequenzen noch nicht empfängt, erklärt Dieter Flaig, Fernsehtechniker aus Geislingen. Über die Einstellungen muss dann ein Sendersuchlauf durchgeführt werden. Den machen manche Geräte automatisch. Danach werden die Sender vom Fernsehgerät wieder empfangen, sind aber durcheinander und müssen händisch neu sortiert werden.

Wie soll der Verbraucher reagieren und was passiert, wenn er nicht reagiert?
Wenn der Verbraucher nicht reagiert, hat er kein Bild mehr. Eventuell kann er den Sendersuchlauf und die Sortierung der Kanäle selbst durchführen, das geht unter Umständen schneller, wenn ein Experte das macht. „Auch der Fachmann braucht schon bis zu einer Stunde und das Sortieren ist am aufwendigsten“, so Flaig. Die Einstellungen von bestimmten Modellen kann man auf einen USB-Stick ziehen und so auf dem gleichen Modell schneller einrichten. Bei Verbrauchern mit älteren Modellen mit Digital-Receivern muss auch der Receiver neu eingestellt werden.

Was ist beim Sendersuchlauf zu beachten - Tipps und Tricks:
1. Sendersuchlauf starten und abschließen: Unitymedia bittet die TV-Kunden, angefangene Sendersuchläufe nicht vorzeitig abzubrechen. Viele Sender befinden sich nach der Kanalneubelegung auf neuen Programmplätzen, die Einrichtung kann je nach Gerät bis zu mehrere Minuten dauern.
2. Sollten nach dem durchgeführten Sendersuchlauf Programme fehlen, empfiehlt Unitymedia das Zurücksetzen des TV-Gerätes auf den Werkszustand (Reset) und danach das erneute Durchführen eines Sendersuchlaufs.
3. Sollten nach durchgeführtem Sendersuchlauf und Werksreset Sender nicht angezeigt werden, bittet Unitymedia die Kunden um Kontaktaufnahme, um ihnen individuell helfen zu können.
4. Informationen sowie Hilfestellungen und Anleitungen zum Sendersuchlauf erhalten Unitymedia Kunden auf der Serviceseite zum Change Day: unitymedia.de/changeday

Abonnieren Sie das kostenlose Morning-Briefing aus der Chefredaktion
Damit starten Sie top informiert in den Tag. Außerdem im Newsletter: Die Wettervorhersage und die aktuelle Verkehrslage in der Region.
» zur Registrierung
Kommentieren

Kommentare

18.10.2017 09:27 Uhr

Punkt 5:

Als fünften Punkt sollte man hinzufügen: Wenn möglich auf Satellitenempfang setzen und Unitymedia meiden!

@K.B.: Man sollte nicht unbedingt einen Billigfernseher von z.B. LG kaufen - da ist die Senderbearbeitung echt zum k* Ausserdem: Fernseher können Werbung nicht erkennen, Werbe-/Add-Blocker bzw. Filter gibts nur im Browser ;-)

Antworten Kommentar melden

17.10.2017 13:39 Uhr

was für ein Graus!

alle Jahre wieder ändern die die Senderbelegung und das Schlimme dabei ist dass die tollen Fernseher noch immer keine gute Möglichkeit haben die Senderlisten zu sortieren. Mir würde ein Filter reichen: ohne Werbung, mit Werbung (während der Sendung). Die letzteren würde ich gar nicht mehr speichern.
Mein Dank gilt Unitymedia für einen netten Abend vor der Senderliste!

Antworten Kommentar melden

Schreiben Sie Ihren eigenen Kommentar

noch 3000 Zeichen
Mit Ihrem Kommentar akzeptieren Sie unsere Netiquette

Für registrierte Nutzer

Melden Sie sich an und schicken Sie Ihren Kommentar ab:

Für noch nicht registrierte Nutzer

Registrieren Sie sich kostenlos, um Ihren Kommentar abzuschicken:

Ich bin damit einverstanden, dass die Neue Pressegesellschaft mbH & Co. KG und ihre Tochterunternehmen mich schriftlich (per E-Mail oder Brief) oder telefonisch über ihre Medienangebote und kostenlose Veranstaltungen informieren dürfen. Meine Daten dürfen zu diesem Zweck gemäß den Bestimmungen des BDSG gespeichert, verarbeitet und genutzt werden. Die Einwilligung kann ich jederzeit widerrufen.
Ich bin mit den Datenschutzbestimmungen einverstanden. *

Bitte beantworten Sie noch die folgende Sicherheitsfrage:

neu laden
Content Management by InterRed GmbH Logo
weiter zur Startseite

SSV Ulm 1846 Fußball: Auf die Stürmer ist Verlass

Trotz der Führung durch Tore von Rathgeber und Braig wird es gegen den VfB Stuttgart noch eng. Aber die Spatzen retten den Sieg ins Ziel. weiter lesen