Spenden-Aktion mit Tücken: Glockengeläut als Klingelton

Ingeborg B. war von der Idee spontan begeistert - nicht nur, weil Fußball-Bundestrainer Joachim Löw höchstpersönlich dafür kräftig die Werbetrommel rührt. Um den maroden und 116 Meter hohen Turm des Freiburger Münsters zu retten, können Spendenwillige eine SMS mit dem Text "Turm" an die Nummer 81190 schicken. Dafür werden denn 4,99 Euro als Spende für die Turm-Sanierung abgerechnet. "Als Dankeschön für Ihren Beitrag erhalten Sie das Glockengeläut des Münsterturms als Klingelton", heißt es auf der Internetseite der Initiative Freiburger Münsterturm.

Ingeborg B. zögerte nicht lange, nahm ihr Handy und verschickte eine Spenden-SMS. Tatsächlich erhielt sie kurz darauf eine Antwort. In Form einer SMS mit dem Text: "Das Geheimnis des Glücks liegt nicht im Besitz, sondern im Geben. Wer andere glücklich macht, wird glücklich. Andre Gide. Danke." Von dem versprochenen Klingelton keine Spur.

War die Spenderin auf einen Abzocker-Trick hereingefallen? Waren die 4,99 Euro futsch? "Nein", sagt Christine Spangenberg vom Freiburger Münsterbauverein und verweist auf die Homepage der Aktion. Leider komme es bei einigen Spendern vor, dass der Klingelton nicht heruntergeladen werden könne. "Es gibt so viele unterschiedliche Handytypen", Probleme seien da nicht ausgeschlossen - und bekannt. So könne es etwa sein, dass die WAP-Einstellungen am Handy nicht richtig konfiguriert seien, oder der Provider den angebotenen WAP-Push-Dienst erst gar nicht unterstütze. "Dann müssen Sie das erst freischalten lassen", erklärt Spangenberg.

Eine kleine Hilfe für die technischen Probleme können Betroffene im Netz abrufen, künftig soll noch ein kleine Hinweis direkt beim Spendenaufruf auf die technischen Voraussetzungen hinweisen. "Schließlich wollen wir die Leute ja nicht verärgern" - und das Glockengeläut des Freiburger Münsters auf möglichst vielen Handys installieren.