Keine Angst vorm Doppelklick

Vier Ehrenamtliche, ein Ziel. Barbara Rosenfeld, Günter Weil, Joachim Kordisch und Mechthild Pfleger wollen älteren Menschen spielerisch die Angst vor dem Internet nehmen und sie beim kreativen Umgang mit dem Medium unterstützen. Einmal wöchentlich stehen sie mit dem im Crailsheimer Wolfgangstift eingerichteten Internetcafé wissbegierigen Senioren mit Rat und Tat zur Seite.

Rat und Tat allein reicht freilich nicht. Für die Bereitstellung und die Finanzierung der technischen Voraussetzungen - sechs Computer mit Flachbildschirm, Kabelmodem mit einer Übertragungsrate von 2000 Kilobytes pro Sekunde, Betriebssystem Windows XP - zeichnen sich der Crailsheimer Elektrofachmarkt HEM und die VR Bank Schwäbisch Hall-Crailsheim verantwortlich.

Dass der Internetzugang des Cafés - eines von drei in Baden-Württembergs Pflegezentren - umsonst angeboten werden kann, wird durch das Wolfgangstift ermöglicht, das seit der Eröffnung die Räumlichkeiten zur Verfügung stellt, die Stromkosten und Nutzungsgebühren trägt.

Mittlerweile besteht das Angebot seit rund einem Jahr und erfreut sich regem Zuspruch. Die sechs Plätze seien überwiegend belegt, erzählt Günter Weil. Zehn bis zwölf Senioren - viele davon über 70; der Älteste ist 85 - nähmen durchschnittlich die Möglichkeit unter Anleitung zu surfen in Anspruch. 70 bis 80 Prozent davon seien Frauen, meistens Anfänger, was PC- und Internetnutzung betrifft, ergänzt Joachim Kordisch.

Kordisch ist seit der Gründung dabei. "Ein Anfänger braucht drei bis vier Monate bis er selbstständig arbeitet", weiß der Helfer der ersten Stunde. Ein großer Teil habe zu Beginn Probleme mit dem Doppelklick. Deshalb gibt es auf der Website "Übungen mit der Maus". "Es ist kompliziert, aber schon allein das Spiel macht Spaß", sagt Elisabeth Lehnert, die, angeregt von der Informationsveranstaltung zu Senior-Internet-Initiativen am Donnerstag, das Café gestern zum ersten Mal besucht hat.

Neben solchen Aufgaben bietet das Mitarbeiterteam regelmäßige Vorträge zu Themen wie Online-Banking, Bildbearbeitung, Reisebuchung oder Ebay-Auktionen mit anschließender praktischer Einführung. Außerdem brächten viele Senioren eine Internetadresse, verbunden mit der Frage "Wie komme ich da rein, wie finde ich das?" mit.

Diesen und ähnlichen Problemen können sich die Helfer sehr intensiv widmen. Darin sieht Mechthild Pfleger den Vorteil des Senioren-Internetcafés: "Es kommt nicht auf die Zeit an, das ist das Schöne."

Im Wolfgangstift zählt anderes: Ruhe, Gelassenheit, Sorgfalt und Erfahrung sind Trumpf.

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